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二早經營定義意義標准流程兩大輔導點演練通關評估反饋15頁.pptx

  • 更新時間:2019-08-08
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爲了幫助和協助業務夥伴確定拜訪計劃,達成業務目標,每日早會後由分區經理或主管主持召開的小組會議。二早標准流程—八步走,(一)會前溝通,包括:與主講人、分享人做好事前溝通確認,(二)主持人時間,包括:歡迎新人、喜訊播報、好人好事及新聞時事,(三)敬業時間,包括:檢查工作日志、解決昨日拜訪中發現的共性問題、制定今日拜訪計劃,(四)分享交流,包括:成功簽單/增員案例分享,給予營銷組信心,(五)專題訓練,包括:邏輯、産品訓練及通關,(六)目標追蹤,包括:組內個人的保費、人力、鳳凰社差距,方案達成情況及差距、基本法晉升、維持差距預警提示,(七)歡呼結束,包括:督促組員出門拜訪,加油鼓勵,(八)個別輔導,包括:如發現組員個性化問題,則需要進行一對一面談輔導。

檢查工作日志,1、檢查點:信息記錄情況是否全面,是否將《計劃100》全部做成客戶檔案,隨著《計劃100》的動態增加,客戶檔案是否及時增加。2、輔導點:拜訪前的輔導,不同客戶開門劇本准備及演練不同客戶服務類型。(二)演練通關,關鍵點:掌握兩種常用的訓練模式,1、演練式:適用于二次早會,是一種解決具有共性的技能、知識等方面問題的訓練模式,如産品、基本法、專業知識。2、通關式:適用于演練結束後,是對演練效果進行檢驗的一種訓練模式,也是針對技能、知識等進行提升的方式。

二次早會兩大輔導點,1、形式:一對多。2、關鍵點:主管先示範,組員再模仿。3、演練後:先談優點,再談不足。4、時間:每個人的參與時間以五分鍾爲宜。1、形式:一對一。2、關鍵點:事先給問題,提前做准備,現場來通關。3、通關後:由主管提出改進建議。4、時間:按要求,通關達到合格方可。六、演練通關形式——演練式(二),(一)溝通組員(一對一、一對多)聽取意見反饋及建議。(二)通過每周小組KPI數據達成情況,檢視結果。(三)遇到無法解決的問題,主動尋求分區經理的幫助與指導。(一)避免營銷經理一言堂,(二)維護紀律,避免組員嬉笑打鬧,(三)注意時間的控制,一般建議召開時間不超過30分鍾,(四)有流程,嚴禁隨意性,(五)避免批評過多,氣氛沉重。


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