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優秀啓航營營長工作模式22頁.pptx

  • 更新時間:2019-08-08
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優秀啓航營營長工作模式,營長的定位,是啓航營班級運作的管理者,是新人發展路線規劃的引路人,是新人與推薦人之間溝通的橋梁,營長的職責,1、負責新學員培訓的各項管理事務,2、督促學員日常規範(出勤、訪量等),3、學員培訓期間拜訪困難的協調與解答,4、確保整個培訓的順利開展及教學質量的監督,5、培訓總結,營長必備,專業的知識和技能(産品知識、基本法、無紙化、核保等),*壽APP熟練的操作(e店、雲助理、e寶等),對待新人熱情積極的心態,對待班級事務高度負責的品質。

培訓班工作安排,時間:四周,第一周:健康周(人人一件*壽福),第二周:意外周(人人一件短險\如意行),第三周:獲客周(人人3個客戶),第四周:增員周(人人1個增員),每周集體活動主題,第一周:新人成長見證會(首周轉正),第二周:應急救援(社保升級),第三周:新人推介會(雙高平台),第四周:增員專題(生日會或客養),營前准備,1、通知各職場入營時間,地點,拜師等並收集新人名單打印簽到表,建立推薦人微信群及召開推薦人會和班組會,2、准備物料,1、養機籃、白板、白板筆、白板紙、水彩筆等,2、學習手冊、工作日志、業務員手冊、師徒協議、司徽,3、水筆、筆記本、棒棒糖等小禮品,3、布置會場,桌牌打印並貼好,易拉寶,檢查電腦、投影設備等儀器是否可以正常使用,4、排課程表,安排上課導師並對接導師。

開訓,1、流程:宣布入營、唱司歌、領導講話、培訓班老師介紹、學員自我介紹、團隊建設、士氣展示、拜師會、班級紀律及榮譽體系,發放培訓資料,2、通知:1、建立微信群,2、下載app及使用,3、正式上課時間,開訓強調重要事項,*壽e店刷臉,雲助理拜訪簽到,每日流程,1、考勤提醒,2、活動晨操,3、訪量、8分人力檢查,4、早訓(朗誦、演練)5、舉績、增員及分享,6、專題學習,7、輔導時間,8、事項強調,營長日常工作,上午:1、跟班聽課,2、監督課堂秩序、保持課堂氣氛,3、維持學員和睦相處,4、培訓班班務及功能組會議,5、挖掘學員潛力,培養人才,6、了解學員的思想動態,課程掌握情況,及時解決問題。

營長日常工作,下午:1、電話、微信等追蹤,2、導師的點評及對接第二天上課導師,3、與新人推薦人及主管溝通,4、准備第二天上課需要的材料,5、日結彙報,培訓班管理,1、考勤管理,2、旁聽導師,3、學員課堂表現記錄,4、課堂突發事件協調處理,5、上課期間拍照,培訓班精神,走出去,敢開口,不怕傷,培訓班氛圍營造,1、工作價值,2、感恩文化,3、老板文化,4、團隊文化,5、業績榜、榮譽榜,業績轉正追蹤,1、電話追蹤(寒暄、鼓勵、關心、輔導等),2、早會追蹤(新人利益分析),3、微信群追蹤(獎勵、感動、戰報、通告),4、談話追蹤(成長路線規劃),5、方案推動追蹤,6、借力追蹤(主管、推薦人),7、金領轉正追蹤。

主管輔導與通關,1、每周定期組織一次以上主管輔導,2、新人每周早訓內容通關,3、主管與精英入營通關,新人常見的問題,1、不敢開口,2、不敢出門,3、害怕受傷,4、不要陪訪,5、怕約客戶,6、嫌太麻煩,7、不會操作,解決方法1.要求推薦人或主管多陪訪,2.每日早會激勵新人拜訪3.新人分享拜訪經曆,4.學習拜訪異議處理話術,5.提前打好預防針,受傷很正常,不要怕受傷,6.精英分享,樹立信心,結訓,1、領導講話、班主任叮咛,2、培訓班精彩花絮,3、評選優秀學員及獎勵禮品,4、頒發結業證書,5、優秀學員代表發言,6、發放職訓A學員手冊,在學習中成長,在成長中實踐。


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