保險資料站 |  萬一網總站鄭重承諾 :每天更新資料,平均日更新量不低于35個.

萬一保險網,保險資料下載

  客服微信號:18069652272
點擊這裏給我發消息
您現在的位置是:萬一網 > 早會經營 > 保險行業資料

2019年保險業發展趨勢數字化轉型化危爲機11頁.pptx

  • 更新時間:2019-07-22
  • 資料大小:2.35MB
  • 資料性質:免費資料
  • 下載次數:830 次
詳情請看會員類別或者付款方式
    
內容頁右側
資料部分文字內容:

QQ截圖20190722115105.png

 

直到不久前,保險業一直是全球受顛覆程度最高的行業之一。技術變革的步伐及消費者行爲的改變,引發了新一輪競爭,讓許多保險公司倍感不安。然而,有140位保險業CEO參與的《普華永道第22期全球CEO調研》結果顯示,保險業對數字化轉型的態度,正從最初的焦慮開始趨向樂觀。這種情緒轉變,主要表現爲受訪者對技術變革的步伐和其他顛覆性因素(見圖一)的擔憂正在緩解。此外,隨著人工智能已被越來越多的保險公司應用于創建與客戶之間的無縫交互,超過80%的保險業CEO表示該技術已經成爲或將在未來三年內成爲其業務模式的一部分。

最近興起的一波新技術投資潮,最初旨在提升客戶體驗、降低成本,如今已孕育出新的業務模式。例如,各類傳感器、人工智能和機器學習的應用越來越廣泛,讓保險公司得以更加主動地對風險進行偵測、幹預和防範,對損失預測和補償産生了積極影響。一些可穿戴設備已實現了健康監測和預警,這些功能正在被整合到健康保險業務中。另一個例子是,使用物聯網技術從地面傳感器、空中監測和衛星圖像等設備生成集成實時數據,用來降低財物損失和控制農作物損害風險。這種局面是雙贏的,不僅投保人的損失減少了,保險公司的風險和賠付也降低了。

在新的風險模式中處于核心地位的智能交互,將客戶體驗提升到了新的層次。例如,智能設備讓保險公司能深入投保人家中,讓後者獲得實時監控和保障。這種關聯增強了投保人的信心,這對保險業務至關重要。一直以來,保險公司通過提供退休、醫療及財産保障來造福社會,如果他們還能預防損失和鼓勵健康的生活方式,其社會價值將進一步得到提升。以上場景,讓保險公司和投保人關系,甚至保險的定義,都發生了根本的轉變。這種轉變也許今年就能以某種方式讓人感受到。一直 以來,保險公司通過提供退休、醫療及財産保障來造福社會,如果他們還能預防損失和鼓勵健康的生活方式,其社會價值將進一步得到提升。

調研結果顯示,有些保險公司抓住機遇、擁抱未來的步伐比其同業更敏捷。直到幾年前,創新成果還往往停留在實驗室和孵化器中,應用到客戶的過程十分緩慢。如今,頭部機構已將創新作爲其業務的核心。一個有說服力的例子是,數字化意識日益加強的合規團隊直接參與到新品的開發,而不是僅在流程末端把關。這種組織機構和思維方式的轉變,使保險公司能夠更快地將新産品和服務推向市場,打破傳統的保險業務模式。更迅速的創新也體現在更簡單的産品上,其特點是能以模塊化的形式予以呈現,不僅易于理解,也便于以數字化的方式分銷。此外,創新型保險公司也正在突破行業壁壘,參與跨越健康、財富管理、農業、財務管理等領域的商業生態圈。它們以全面了解客戶的期望和需求爲起點,提供涵蓋健康保險、退休保障和繼承規劃等解決方案,然後明確本身可以提供哪些服務,以及與誰合作提供其他服務。

許多領先的保險公司都位于亞洲,該區域的人口結構相對年輕,更易于接受數字化交易(特別是在移動端)。亞洲很多地區的發展,在創新方面受到的監管或陳舊系統的制約也較小。由電商巨頭搭建的簡單、直觀的銷售形式,也是該區域的一大特點。當被問及未來12個月內將如何促進增長時,保險業CEO們紛紛表示,傾向于通過自然增長(72%)和提高運營效率(70%)來實現。顯然這兩者應齊頭並進。通過強調效率和壓縮成本,讓一部分釋放得到資源,用來培養面向未來的人才、增強能力建設及開發新産品與服務。與此同時,保險科技的能力越來越受到重視,這種能力通常以合作形式獲取,但有時也由保險公司自建,以吸引人才和創新。


您爲本資料打幾分?評價可得2積分。積分有什麽用?請看這裏
總體評價:
 
內容質量:
 
美觀度:
 
用 戶 名:
 您還未登錄登錄後才能評論
評論內容:
完善左邊的評價,這會幫到更多的用戶,我爲人人,人人爲我!

已輸入0個字,評價五個字以上方可成功提交。50字以上優質評價可額外得10分
以下是對"2019年保險業發展趨勢數字化轉型化危爲機11頁.pptx"的評論
關于我們 | 廣告合作 | 會員類別 | 積分制度 | 法律聲明 | 常見問題 | 聯系我們 | 付款方式

全國統一客服熱線 :400-000-1696 客服時間:8:30-22:30  嘉興軒越網絡技術有限公司版權所有   法律顧問:浙江君度律師事務所 劉玉軍律師 
Copyright © 2008-2019 All Rights Reserved. 萬一網-保險資料下載門戶網站 浙ICP備11003596號-1 增值電信業務經營許可證:浙B2-20160279

浙公網安備 33040202000161號